Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ekim 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla HARÇ MUHASEBE tarafından işlenmektedir.

• Firma Adı: HARÇ MUHASEBE
• Adres: İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@harcmuhasebe.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad / Ticari unvan
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şehir bilgisi
• Faaliyet alanı bilgisi

2.2 Hesap Bilgileri

• Kullanıcı adı ve şifre
• Hesap oluşturma tarihi
• Abonelik planı bilgisi
• Ödeme geçmişi

2.3 Muhasebe ve İş Verileri

• Fatura ve fiş bilgileri
• Proje bilgileri
• Personel ve puantaj verileri
• Tedarikçi ve müşteri bilgileri
• Finansal raporlar ve analizler

2.4 Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Cihaz bilgileri
• Oturum süreleri ve kullanım logları
• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1 Hizmet Sunumu

• Muhasebe yazılımı hizmetlerinin sağlanması
• Hesap oluşturma ve yönetimi
• OCR ve yapay zeka özelliklerinin çalıştırılması
• Raporlama ve analiz hizmetleri
• Veri yedekleme ve güvenlik

3.2 İletişim

• Müşteri destek hizmetleri
• Sistem bildirimleri ve güncellemeler
• Teknik destek
• Fatura ve ödeme bildirimleri

3.3 Pazarlama (İzninizle)

• Ticari elektronik ileti gönderimi
• Yeni özellik ve kampanya duyuruları
• Anket ve geri bildirim talepleri

3.4 Hukuki Yükümlülükler

• Yasal düzenlemelere uyum
• Vergi ve muhasebe mevzuatı gereklilikleri
• Denetim ve raporlama

4. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

5.1 Hizmet Sağlayıcılar

• Bulut altyapı hizmet sağlayıcıları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• E-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları
• Analiz ve raporlama araçları

5.2 Yasal Yükümlülükler

• Adli ve idari makamlar
• Vergi daireleri ve resmi kurumlar
• Denetim ve teftiş kurumları

5.3 İş Ortakları

• E-fatura entegrasyon sağlayıcıları
• BIM yazılım entegrasyonları

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

6.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• Güvenli şifreleme protokolleri (SSL/TLS)
• Güvenli veri merkezleri
• Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri
• Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
• Düzenli veri yedekleme

6.2 İdari Güvenlik Önlemleri

• Personel eğitimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Gizlilik sözleşmeleri
• Veri güvenliği politikaları

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Muhasebe verileri: Vergi mevzuatının gerektirdiği süre (genellikle 10 yıl)
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar veya en fazla 5 yıl
• Teknik loglar: 1 yıl

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

9.1 Başvuru Yöntemleri

• E-posta: info@harcmuhasebe.com.tr
• Yazılı başvuru: İstanbul, Türkiye adresine ıslak imzalı dilekçe
• Uygulama içi: Hesap ayarlarından veri talebi oluşturma

9.2 Başvuru Süreci

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Başvurunuzda:

• Kimlik bilgilerinizi doğrulayabileceğiniz bilgiler sağlayın
• Talebinizi açık ve net şekilde belirtin
• Varsa talep konusu ile ilgili belgeleri ekleyin

10. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

10.1 Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans çerezleri: Site kullanımını analiz eder
• İşlevsellik çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
• Hedefleme çerezleri: Pazarlama için kullanılır

10.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız. Eğer böyle bir durum tespit ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

12. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda:

• KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak hareket edilir
• Veri güvenliği standartları sağlanır
• Gerekli sözleşmeler ve güvenceler alınır

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Politikanın en güncel halini web sitemizden takip edebilirsiniz.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

• Email: info@harcmuhasebe.com.tr
• Adres: İstanbul, Türkiye
• Web: www.harcmuhasebe.com.tr

Bu belge son olarak 1 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir.